Het verhaal achter De Libelle Shift begon met een leugen

Je herkent het. Je opent een nieuwsbrief, klikt op een gratis webinar, koopt een cursus die er net iets anders uitziet dan de vorige. En terwijl je scrolt, bekruipt je het gevoel: dit heb ik al eens gelezen. Andere woorden. Zelfde inhoud. Andere layout. Zelfde leegte. Ik heb tientallen cursussen doorgespit, betaald en gratis, van […]
Wie van je houdt, betaalt je gewoon

Vraag een ondernemer naar zijn meest irritante klant en hij begint over die vreemde van Marktplaats. Degene die op de cent afdong, drie keer belde om te vragen of het écht niet goedkoper kon, en uiteindelijk afhaakte omdat iemand anders het voor een tientje minder deed. Vervelend, dat wel. Maar niet je slechtste klant. Je […]
Nee is ook een antwoord

Mijn moeder had kritiek op mijn manier van schrijven. Ik schrik mensen af, zei ze, en ik zou meer klanten hebben als ik het anders aanpakte. Ik zei: dan is het mijn doelgroep niet. Ze was verbaasd, want meer mensen zouden misschien bij me kopen als ik het anders had geformuleerd, waarop ik zei dat […]