Hosting is het minst sexy onderdeel van het hebben van een website. Niemand praat erover op verjaardagen. Niemand wordt er enthousiast van. Je regelt het, liefst zo goedkoop mogelijk, en denkt er daarna nooit meer aan.
Tot je website vijf seconden doet over laden. Of offline gaat op het moment dat een potentiële klant hem bezoekt. Of je zakelijke e-mail al vijf jaar niet werkt en je het inmiddels gewoon hebt geaccepteerd als iets wat nou eenmaal zo is.
Dan denk je er opeens wel aan.
Goede hosting is het fundament van je website. Als het goed zit, merk je het niet. Als het niet goed zit, merk je het overal. En dat is precies waarom het de moeite waard is om er één keer goed over na te denken.
Inhoudsopgave
Goede hosting maakt je website sneller dan je concurrent
De meeste ondernemers optimaliseren hun teksten, kiezen de juiste kleuren, laten een designer een mooi logo maken, en denken daarna dat hun website klaar is. Maar als die website op slechte hosting staat, is al dat werk grotendeels voor niks.
Hosting heeft directe invloed op de snelheid van je website, en laadsnelheid is een officiële rankingfactor van Google. Goede hosting geeft je een meetbaar voordeel ten opzichte van concurrenten die daar niet in hebben geïnvesteerd. Niet omdat jij slimmer bent of harder hebt gewerkt aan je SEO, maar omdat je website sneller laadt en Google dat beloont.
En dan de bezoeker zelf. 40% van de gebruikers verlaat een website als hij meer dan drie seconden nodig heeft om te laden. Drie seconden. Dat is de tijd die iemand nodig heeft om te besluiten dat ze er geen zin in hebben en op de terugknop drukken. Met goede hosting laadt je website snel genoeg om die bezoeker te houden. Zonder goede hosting betaal je voor bezoekers die je nooit te zien krijgt.
Snelheid is een van de dingen die meetellen voor hoe snel Google je vindt.
Goede hosting houdt je website online als het ertoe doet
Veel goedkope hosters beloven een uptime van 99%. Dat klinkt bijna perfect. Maar op jaarbasis betekent 99% uptime dat je website in totaal drie dagen offline kan zijn. Drie dagen per jaar waarop jouw website een doodlopende weg is voor iedereen die hem probeert te bezoeken.
En dat zijn niet drie aaneengesloten dagen midden in de nacht. Dat zijn willekeurige momenten, verspreid over het jaar, op tijden die je niet kiest en niet controleert. Iemand zoekt je op na een aanbeveling, klikt op je website, en krijgt een foutmelding. Die persoon denkt niet “ik kom later wel terug.” Die persoon gaat naar de volgende optie in Google en vergeet dat jij bestaat.
Goede hosting schiet dat percentage ver voorbij. Je website staat er gewoon, altijd, voor iedereen die hem nodig heeft. Dat klinkt als een basale verwachting. Voor iedereen die ooit een klant is misgelopen omdat zijn website op het verkeerde moment plat lag, weet dat het dat niet is.
Goede hosting kiest een serverlocatie die werkt voor jouw doelgroep
Dit weet vrijwel niemand totdat iemand het hen vertelt. De fysieke locatie van de server waarop jouw website staat, bepaalt mede hoe snel die website laadt voor jouw bezoekers.
Als jouw doelgroep in Nederland of België zit en jouw server staat in Duitsland, Amerika of ergens anders ver weg, legt elke bezoeker een langere digitale reis af om jouw website te bereiken. Servers in Nederland helpen je rankings als je in Nederland wilt ranken, en een server ver weg zal je in ieder geval niet positief beïnvloeden.
Een server dichtbij laadt sneller. Een server ver weg laadt langzamer. Goede hosting kiest servers op locaties die logisch zijn voor jouw doelgroep, of werkt met een CDN dat die afstand compenseert. Gewoon hoe het hoort te werken.
Goede hosting regelt ook wat je zelf niet ziet
Want goede hosting gaat niet alleen over je website. Het gaat ook over je e-mail, je beveiliging, en de technische basis waarop alles draait.
Ik heb een klant gehad die al vijf jaar haar Gmail-adres gebruikte voor zakelijke communicatie. Niet omdat ze het niet professioneel wilde aanpakken, maar omdat haar info@ nooit had gewerkt. Vijf jaar lang stuurde ze offertes vanuit een Gmail-adres, vroeg ze zich af waarom klanten haar niet serieus namen, en niemand bij haar hosting provider had haar ooit verteld dat de DNS-instellingen compleet verkeerd stonden. Ik heb haar overgezet naar goede hosting, ik heb de instellingen in één keer goed gezet, en sindsdien werkt haar info@ gewoon. Zoals het altijd had moeten werken.
Goede hosting regelt ook je beveiliging. Websites met een SSL-certificaat krijgen de voorkeur in zoekresultaten, en browsers tonen inmiddels een grote foutmelding bij websites zonder SSL, wat leidt tot een hoge bounce rate en een negatief effect op SEO. Bij goede hosting is dat slotje in de adresbalk standaard geregeld, gratis, zonder dat jij er iets voor hoeft te doen. Bij slechte hosting kom je er zelf pas achter als iemand je mailt dat jouw website als onveilig wordt gemarkeerd. Altijd op het slechtst mogelijke moment, uiteraard.
Goede hosting is geen kostenpost
Het is begrijpelijk dat je hier zo min mogelijk aan wil uitgeven. Het voelt niet als iets wat direct bijdraagt aan je bedrijf, en de goedkope opties lijken op het eerste gezicht hetzelfde te doen als de duurdere.
Maar goede hosting bepaalt of Google je vindt. Of bezoekers blijven of weggaan. Of je mail aankomt. Of je website er nog staat als iemand hem nodig heeft. Je kunt de mooiste website ter wereld hebben, de scherpste teksten, het sterkste aanbod, en als de hosting waarop hij staat zijn werk niet doet, maakt niemand dat ooit mee.
Wat ik zelf gebruik en waarom
Ik gebruik Hostinger. Niet omdat het de goedkoopste optie is, maar omdat het gewoon werkt. LiteSpeed-servers, managed WordPress-hosting, 24/7 support en een uptime-garantie van 99,9%. Het configuratiepaneel is overzichtelijk, WordPress installeer je met één klik, en als je wil verhuizen doen ze dat gratis voor je. Geen gedoe, geen verborgen kosten, geen klantenservice die je doorverwijst naar een handleiding en daarna nooit meer iets van zich laat horen.
Ik ben er ook affiliate voor, wat betekent dat je via mijn link 20% korting krijgt. Dat zeg ik er gewoon bij, want transparantie is iets wat ik belangrijk vind.
Voor de meeste ondernemers met een professionele WordPress-website is Hostinger de logische keuze. Snel, betrouwbaar, en gebouwd op een basis dat je website ondersteunt in plaats van tegenwerkt.
Wil je ook weten welke hosters je beter kunt vermijden en waarom? Dat lees je in mijn blog over Strato en MijnDomein.
